Če ste pozabili svoje geslo, lahko takoj pridobite novo geslo z uporabo strani za pozabljeno geslo. Če naletite na težave, vam bo naša zelo prijazna ekipa za podporo 24/7 pomagala v realnem času preko klepeta - ikona v spodnjem desnem kotu te strani odpre klepet - ali pa preko e-pošte na [email protected]
Center za pomoč
Kaj naj naredim, če sem pozabil svoj geslo?
So igre poštene?
V SlotLords se držimo najvišjih standardov poštenih iger in našim igralcem nudimo samo najboljše poštene in odgovorne ponudnike iger. Poleg tega vse igre vsebujejo potrebne certifikate za generiranje naključnih števil.
Lahko igram kazino igre brez porabe denarja?
Da, vsi igralci lahko vadijo ali igrajo svoje najljubše igre brez tveganja izgube pravega denarja. Preprosto kliknite “Igraj za zabavo”, da naložite igro v demo načinu igre.
Kaj se zgodi, če se igra, ki jo igram, zatakne sredi kroga?
Če se igra zatakne med igranjem, vaš zadnji krog igre morda ne bo zaključen. Vendar pa se v takih primerih običajno igra na strežniku in morebitne dobitke se doda vašemu bilanci.
Ne morem začeti kazino igre, ko kliknem povezavo. Kaj naj naredim?
Najprej preverite različice vaših programov Flash in Java. Za igranje katere koli igre morajo igralci imeti nameščeno najnovejšo različico Jave in Flash-a na svojih napravah. Drugič, preverite svojo internetno povezavo, saj ste jo morda izgubili. Tretjič, počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke, ponovno zaženite brskalnik in poskusite znova. Če to še vedno ne deluje, se obrnite na našo ekipo za podporo. Poiščemo rešitev za katero koli težavo!
Je moja informacija na Slotlords Casino varna?
Uporabljamo najboljše in najbolj inovativne tehnologije, vključno z 128-bitno šifriranjem Secure Socket Layer in PGP protokolom, da zagotovimo varno in zanesljivo prenos podatkov.
Kako naj oddam svoje dokumente? Kje lahko vidim stanje svojih dokumentov?
Za nalaganje zahtevanih dokumentov pojdite v svoj osebni profil in kliknite na zavihek ‘Dokumenti’. Prosimo, da upoštevate, da velikost datoteke ne sme presegati 2 MB. Sprejeti formati datotek so pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png in tif. Ko so dokumenti naloženi, počakajte, da jih preverimo in potrdimo vaš račun. Stanje svojih dokumentov lahko preverite tako, da znova kliknete na zavihek ‘Dokumenti’.
